占い師さんのための集客講座８５回目としまして「あなたのファンを作る方法」のお話をしていきます。
まずは動画でチェックしたいという方は、以下よりご覧いただけます。
長期的なビジネスに必要なのはファンになっていただくこと
占いの鑑定を継続して購入していただくためには、
ファンになっていただく必要があります。
ファンになっていただくことと、依存は全く別物で、依存というのは恐怖を煽ったりして問題解決しないまま、占いに通い続けていただくことを指します。
ファンになっていただくとは、お客様と一緒に未来を創っていくこと。
一緒に成長していくこと。
一緒に成長していくためには、自分自身も学び続け、成長し続けていく必要があります。
そして、辿り着きたい場所に一緒に進んでいく。
ここまで出来るようになると、お互いにwinwinの関係を創っていくことができますね。
人はどんな時にファンになるの？
では、人はどんな時に「ファン」になるのか？
最初はお試しで、
ちょっとお願いしてみようかな
という所から始まる方もいれば、
日頃の発信を見て、既にファンの状態で鑑定にいらっしゃる方もいます。
お試しからだたっとしても、
「期待以上だった❣️」と思っていただくことができれば一気にファンになることも多々あります。
ファン化に必須なのは「期待値以上」だと思っていただくことだということですね。
期待以上だったと思っていただくために必要なことは、２つあります。
１つ目が
「商品の価値」
つまり、あなたの鑑定自体がとてもよかった
とご満足していただくことです
２つ目が、
「あなたの価値」
あなたを好きになっていただくことです
鑑定自体が良いと思っていただくこと、そしてあなたのお人柄を好きになっていただくこと。
たくさんの占い師さんがいる中で、鑑定自体に差をつけていくのはなかなか難しいですよね？
だからこそ、
「あなたの価値」の部分でファンになっていただけるようになると、長期的な関係を構築していけるようになります。
例えばですが、
・あなたとお話して元気になった
・話を聞いてもらい、スッキリできた
・自分では気づいていなかった問題が表面化できた
・しっくりくる、自分に必要なアドバイスを貰えた
など
あなただから、あなたのこれまでの人生経験を活かせる何かを提供できることで、一気にファンになっていただけます。
損して得取れ精神が大切
お試し鑑定だから、これ位の鑑定をすればいいかな・・・
という気持ちで鑑定を行なっても、正直うまくいきません。
モニターさんに対して安価で鑑定を販売するにしても、その時だけのことを考えるのではなく長期的視点で考えてみてください。
あなたの鑑定を受けて良かった。
と思っていただけることが、その先に繋がっていきます。
「損して得取れ」という言葉がありますが、目先のことばかりに囚われているとなかなかうまくいかないのは、どんな場面でも同じです。
私たち人間の本質部分に目を向けていくことで、ファンを作るために何をすればいいのか？
も自ずと見えてくるはずです。
ファンになっていただくことで、売り込みなどしなくても
・ちょっとした提案
・ご紹介
で、お客さまの方から「欲しいです」
とお願いされるようになります♪
ある程度のところまで占術を学んだ先は、
焦らず腐らずを合言葉に、一歩ずつ占い師としての自分を「育てていく」つもりで成長していくこと、人間力を養っていくことがポイントとも言えますね。
最後にこれをみてくださっている方へ、質問です。
お客様に、期待以上だったと思っていただける鑑定を提供できていますか？
また、お客様と一緒に成長していくために、学び続けていますか？
選んでいただける人になるためにも、ぜひ上記の２点を実践されてみてください。
あなたのファンになっていただける方が一人、二人と増えていくはずです。
